hal-hal seperti ini sering banget terjadi di kehidupan kita sehari-hari dalam ruang lingkup yang paling kecil yaitu keluarga hingga yang besar yaitu masyarakat. nah sebenarnya tau gak sih kenapa hal ini terjadi?
nah, di sini kita bakal bahas tentang hambatan2 yang terjadi dalam komunikasi antar individu yang bikin kalo ngomong kok jadi gak nyambung yah? hmmm,, ayok kita liat.......
terdapat 4 alasan mengapa makna pesan yang di sampaikan oleh komunikator tidak sama ketika sampai pada komunikan :
1. persepsi
persepsi tiap individu akan sesuatu hal berbeda-beda sehingga pemaknaan akan pesan yang di sampaikan berkemungkinan mengalami pergeseran makna.
2. Cara penyampaian
Cara penyampaian komunikator kepada komunikan juga berpengaruh penting dalam penyampaian pesan. Beberapa contoh hambatan cara penyampaian pesan :
- Kecepatan berbicara ·
Berbicara terlalu cepat akan menjadikan orang lain tidak/kurang paham·
Berbicara terlalu lambat akan menyebabkan orang lain tidak/kurang memperhatikan.
- Komunikasi satu arah ·
Tidak ada umpan balik dari pembicara guna mengecek/mengetahui tingkat pemahaman peserta.
- Tidak ada kontak non verbal
pembicaraan menggunakan telepon ataupun internet membuat kita tak bisa melihat secara langsung
tanggapan dari pendengar kita
- Tidak ada bahasa yang sifatnya umum/ lazim
penggunaan bahasa yang sifatnya tidak umum seperti bahasa daerah atau bahasa yang di mengerti hanya
oleh ras dan suku tertentu.
- Informasi yang terlalu banyak diberikan dalam waktu singkat
seperti menjelaskan hal yang banyak dalam waktru yang singkat.
- Redudansi/ pengulangan
Mengatakan hal yang sama secra berulang-ulang dengan cara yang berbeda menyebabkan pendengar
menjadi bingung dan tidak/ kurang memahami.
3. Tanggapan / respon Respon dari komunikan memberikan efek bagi komunikator. Apabila pendengar memberikan respon yang tidak baik akann mempersulit proses penerimaan pesan. nih contohnya kalo kita lagi ngomong ma temen eh temen kita malah asyik sms atau maen game pspnya yah otomatis dia gak bakal konsen buat dengerin kita nih.
4. Perbedaan latar belakang dan kebudayaan Komunikan dalam menyampaikan pesan kepada pendengar hendaknya mengetahui latak belakang, tingkat social dan kebudayaan pendengar. Karena perbedaan latar belakang, tingkat social dan kebudayaan mempengaruhi cara pandang dan pola pikir sehingga komunikator harus menyesuaikannya. kalo yang ini contohnya kalo kita orang batak yang udah biasanya ngomongnya kenceng kayak teriak terus ngomong kaya gitu sama anak jawa, bisa-bisa di kira kita marahin dia.
nah itu tadi nih hambatan - hambatan dalam komunikasi yang bikin gak nyambung itu menurut saya dan reverensi dari beberapa sumber.. setelah tau hambatannya kira- kira cara-cara mengatasinya gimana ya?
nih dia nih.....
Cara mengatasi hambatan dalam komunikasi :
1. Mengemukakan pesan atau massage dalam bahasa yang mudah dimengerti oleh penerima pesan,menyatakan pesan tersebut dengan jelas.
2. bila terdapat reaksi dari pesan tersebut, didengarkan dengan simpatik, bereaksi secara bijaksana dan bertindak cepat.
3. hendaknya dipertimbangkan kepada siapa pesan itu ditujukan.
4. pendekatan-pendekatan pribadi yang dapat menghilangkan klas, kepangkatan dan perbedaan
golongan.
5. komunikator harus terus belajar akan kelemahan dirinya dalam berkomunikasi.
6. hendaklah digunakan waktu secukupnya untuk merencanakan komunikasi yang efisien dan efektif.
7.mengusahakan agar tercipta lingkungan kerja yang baik, karena lingkungan yang baik amat membantu kelancaran komunikasi
